ÉXITO DEL CLIENTE / ESPECIALISTA EN CUENTAS
Spring Systems Inc
ÉXITO DEL CLIENTE / ESPECIALISTA EN CUENTAS
Tiempo completo • Spring Systems Inc
Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
ÉXITO DEL CLIENTE / ESPECIALISTA EN CUENTAS
El Especialista de Cuentas (Customer Success) es el punto central entre Spring Systems y nuestros clientes. El objetivo de este puesto es garantizar que los clientes clave estén correctamente integrados, formados y utilicen con éxito nuestra plataforma. El candidato ideal será responsable de contactar con las cuentas existentes, entender sus necesidades empresariales y asegurarse de que utilizan con éxito nuestra plataforma.
SUS RESPONSABILIDADES INCLUYEN:
- Contacta con las cuentas clave de los clientes y conoce su negocio.
- Verifica el éxito de la incorporación de nuevos clientes.
- Asegurarse de que se cubran las necesidades existentes de los clientes.
- Descubre cómo Spring Systems puede mejorar las operaciones existentes con los clientes (ahorrar tiempo, ahorrar dinero, mejorar la precisión)
- Ayuda con el marketing y las redes sociales mediante historias de éxito de clientes y testimonios
HABILIDADES OBLIGATORIAS:
- El trabajo en equipo y las buenas habilidades de comunicación son imprescindibles.
- 2+ años de experiencia en gestión de cuentas
- 2+ años trabajando en una de las siguientes áreas:
- Fabricación
- Importación
- Venta al por mayor
- Gestión de la cadena de suministro
- Se prefiere un título universitario o de colegio de cuatro años o experiencia equivalente.
- Capacidad para visitar clientes y prospectos en la ciudad de Nueva York y en el área triestatal.
- Capacidad para trabajar con supervisión limitada.
HABILIDADES ADICIONALES (útiles pero no obligatorias):
- Tener experiencia previa en negocios de ropa, retail, logística o importación es un punto a favor.
- La experiencia en ventas de software ERP es un plus
- Mi experiencia previa en EDI es un punto a favor.
¿Qué ganas tú con esto?
- Excelente estructura de compensación (base de 50.000 dólares anuales) con bonificación adicional. ¡puedes ganar hasta 70.000 dólares anuales!
- Camino acelerado hacia el nivel de gestión
- Formación, formación y soporte en técnicas de ventas
- Beneficios generosos
- ¡Un ambiente de trabajo estupendo!
SOBRE NOSOTROS
Nuestra empresa ofrece servicios de software y técnicos (SaaS) a los sectores minorista, de moda y mayorista. Nos enorgullece construir relaciones comerciales sólidas con nuestros clientes, ayudándoles a profundizar sus relaciones con los principales actores minoristas (Amazon.com,
Compensación: $50,000.00 - $70,000.00 por año
La empresa
El negocio inicial de EDI de Spring Systems comenzó en 1996, centrado en apoyar a los proveedores de Walmart. A medida que nuestros clientes crecían, Spring Systems crecía con ellos, y ahora apoyamos a cientos de proveedores y a muchos más minoristas. Nuestros sistemas y personal siguen procesos diseñados para la precisión y la eficiencia, ya sea manejando transacciones rutinarias diarias o respaldando implementaciones más complejas.
(si ya tienes un currículum en Indeed)